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Passer votre premier appel

Pour que votre agent puisse être joignable, vous devez impérativement configurer les options de téléphonie, voir la section Téléphonie
Pour réaliser votre premier appel entrant, il vous suffit d’appeler le numéro associé à votre agent.

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Après l’appel

Chaque conversation téléphonique est automatiquement enregistrée et accessible pour analyse. Naviguez vers votre tableau de bord ou la page de l’agent pour retrouver l’historique des appels. Sélectionnez simplement l’appel concerné dans la liste pour accéder à une vue détaillée de l’échange.
Pour obtenir plus d’informations, rendez-vous dans la section Détail d’un appel

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Prochaine étape

Maintenant que vous avez réalisé et analysé votre premier appel, explorez nos guides détaillés pour optimiser les performances de votre agent. Approfondissez votre maîtrise de la plateforme en personnalisant les prompts, en configurant des extracteurs avancés et en tirant parti de nos fonctionnalités d’analyse pour transformer vos interactions téléphoniques en véritables atouts stratégiques. Notre documentation vous accompagne à chaque étape de votre parcours d’automatisation conversationnelle.