​
Renvoi d’appel (Coûts supplémentaires potentiels)

  • Nous fournissons un numéro de téléphone dédié.

  • Le client redirige ses appels entrants vers ce numéro.

  • Nos agents vocaux gèrent les appels redirigés.

​
Renvoi via SIP

  • Le client doit avoir la fonctionnalité “SIP Trunk” activée sur son compte.

  • Nous fournissons l’adresse de notre serveur SIP ainsi que l’identifiant SIP de l’agent cible (Paramètres > SIP > SIP Trunk) : (ex. : 1234567@volubile-5s8dh.sip-eu.vonage.com).

  • Le client configure l’authentification sur le SIP Trunk.

  • Le client configure son système téléphonique pour rediriger les appels entrants vers notre serveur SIP.

  • Nos agents vocaux gèrent les appels en temps réel via une connexion SIP sécurisée.