> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.volubile.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Configuration > Activez et personnalisez le widget chatbot qui expose votre agent Volubile sur un canal de chat web. Le chatbot étend un agent Volubile à un canal texte sur votre site web, grâce à un widget intégrable. Le même agent alimente les canaux voix et chat, garantissant ainsi la cohérence de sa connaissance et de son comportement à chaque interaction. Une conversation par chat ne reposant ni sur la reconnaissance ni sur la synthèse vocale, les messages sont traités directement par le modèle de langage. Comme le même agent sert les deux canaux, vous pouvez adapter son prompt au canal grâce à la variable `system.conversationType` (`call` ou `chat`). Voir [Adapter le prompt au canal](/fr/product/prompt/context#adapter-le-prompt-au-canal). La configuration s'effectue depuis la section **Chatbot** de votre agent. À mesure que vous modifiez les paramètres, un aperçu en temps réel du widget s'affiche à droite de l'écran, en mode flottant et en lecture seule, afin d'évaluer vos modifications avant de les publier. Écran de configuration du chatbot avec l'aperçu en temps réel à droite ## Activation Utilisez le contrôle d'activation, en haut de la section, pour activer ou désactiver le chatbot pour l'agent. Lorsqu'il est désactivé, le widget n'est plus diffusé sur votre site web. La configuration ci-dessous est conservée et appliquée de nouveau dès la réactivation du chatbot. ## Identité Définissez la manière dont le chatbot se présente à vos utilisateurs. | Champ | Description | | ------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Titre** | Le nom affiché en haut de la fenêtre de chat. | | **Message d'accueil** | Le premier message présenté à l'utilisateur au démarrage d'une conversation. | | **Langue** | La langue de l'interface du widget. Le français et l'anglais sont pris en charge. | | **URL de la politique de confidentialité** | Un lien optionnel vers votre politique de confidentialité, mis à disposition de l'utilisateur dans le widget. | ## Apparence Alignez le widget sur votre identité visuelle. | Champ | Description | | ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Couleur principale** | La couleur d'accentuation principale, appliquée aux éléments interactifs. | | **Couleur de fond** | La couleur de fond de la fenêtre de chat. | | **Couleur du texte** | La couleur du texte des messages. | | **Rayon des bordures** | L'arrondi des angles du widget, exprimé en pixels. | | **Police** | Une police CSS optionnelle, par exemple `Inter, sans-serif`. La police doit déjà être disponible sur le site hôte — le widget ne la charge pas lui-même. | Paramètres d'apparence du chatbot ## Comportement Maîtrisez le comportement du widget au cours d'une conversation. | Champ | Description | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Limite de taille des messages** | Le nombre maximal de caractères autorisés par message utilisateur. | | **Délai d'inactivité** | La durée, en minutes, au bout de laquelle une conversation inactive est automatiquement clôturée. | | **Pièces jointes** | Lorsqu'elles sont activées, les utilisateurs peuvent joindre des fichiers à la conversation. | ## Sécurité Restreignez les emplacements où le widget peut être chargé. | Champ | Description | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Origines autorisées** | Domaines habilités à héberger le widget. Toute requête provenant d'une autre origine est rejetée. | Une fois votre configuration terminée, passez à l'[Intégration](/fr/product/chatbot/integration) pour installer le widget sur votre site web.